Mantemos contas activas paralelas na Nexcess e na Kinsta. Última ronda: TTFB mediano ~248 ms na Nexcess e ~238 ms na Kinsta; uptime observado ~99.99% versus ~99.99%. Pings de suporte: primeira resposta útil ~3 min para Nexcess e ~2 min para Kinsta, com sazonalidade nas filas. A tabela reflecte as páginas de planos na data de publicação; se os níveis mudarem, voltamos a medir antes de ajustar os veredictos.
| Recurso | Nexcess | Kinsta |
|---|---|---|
| Entry price | ~$15.83/mo | $35/mo |
| Infrastructure story | Nexcess cloud | Google Cloud C2 |
| WooCommerce focus | Very strong | Strong |
| Dashboard polish | Good | Excellent |
| PHP workers (entry) | Plan-tied | Plan-tied |
| Phone support | Yes | No |
| Global POP story | Solid | Excellent |
| Autoscale options | Yes | Yes |
| Best for stores | Slight edge | Strong |
| Best for content sites | Strong | Excellent |